Suporte do Kardec

Dúvidas, sugestões ou problemas: escreva para sevenlabsdigital@gmail.com. Respondemos em até dois dias úteis.

Perguntas frequentes

Preciso criar uma conta?

Não. O Kardec funciona sem cadastro. Seu progresso, notas e destaques ficam no seu iPhone.

O que é gratuito?

A leitura das obras, a busca, o Caderno e o Evangelho no Lar são gratuitos. O plano Grátis também inclui a narração de O Livro dos Espíritos e 5 perguntas ao estudo com IA.

O que os planos oferecem?

• Estudo: narração de todas as obras e 300 perguntas por mês ao estudo com IA.
• Completo: tudo do Estudo e mais 30 minutos por mês de conversa por voz.

Se o saldo do mês acabar, dá para comprar pacotes avulsos de perguntas ou de minutos de voz.

Como cancelo a assinatura?

Nos Ajustes do iPhone, toque no seu nome → Assinaturas → Kardec. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago.

Troquei de iPhone. Como recupero a assinatura?

No app, abra Obras → Ajustes → Restaurar compras, com o mesmo Apple ID usado na compra.

A narração não começa.

A narração de O Livro dos Espíritos é baixada junto com o app; as demais obras precisam de internet. Confira a conexão e tente de novo. Se continuar, escreva para sevenlabsdigital@gmail.com contando a obra e o trecho.

A IA substitui o estudo das obras?

Não. O estudo com IA é um apoio à leitura: mostra os trechos usados como fonte, não é médium e não é autoridade doutrinária.

Privacidade

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